RappiCard supera los 5,107 millones de pesos en su cartera de créditos
12:53 18/09/2024 - PesoMXN.com
RappiCard logró una cartera de crédito de 5,107 millones de pesos en agosto de 2024, según un anuncio de la fintech este miércoles. Esta colaboración con Banorte tiene la intención de acercarse a más usuarios ofreciendo un manejo eficiente de sus tarjetas, especialmente dirigido a un público joven y con ventajas como el cashback.
La empresa enfatizó que su agilidad en el proceso de solicitud, aprobación y entrega de la tarjeta es lo que la distingue de otras instituciones financieras. “Los competidores están bastante rezagados en comparación con los beneficios que RappiCard brinda a sus tarjetahabientes, resaltando la velocidad en la aprobación y entrega de la tarjeta”, mencionó José Antonio Murillo, CEO de RappiCard, en el comunicado. Los beneficios únicos que proporciona la tarjeta RappiCard han permitido a la compañía alcanzar la rentabilidad tan solo tres años después de su lanzamiento, impactando a millones de mexicanos con productos digitales que mejoran sus finanzas personales. RappiCard se presenta como una de las tarjetas con mejor atención al cliente en México, donde cada usuario tiene asignado un asesor personal (Personal Advisor), quien conoce y resuelve sus dudas de manera individualizada. Para lograr esto, se han implementado procesos y una cultura organizacional enfocados en satisfacer las consultas de los clientes, logrando que más del 90% de las preguntas sean atendidas en el primer contacto. En declaraciones previas, Rappi compartió que el 75% de sus clientes de RappiCard son menores de 35 años, lo que evidencia su estrategia de atraer a usuarios jóvenes con productos ajustados a sus necesidades. A través de su amplia base de datos en la app de Rappi, RappiCard ofrece líneas de crédito un 53% más altas que las de otras fintechs, adaptándose mejor a los patrones de consumo de sus usuarios. En abril de este año, RappiCard alcanzó la rentabilidad por primera vez desde su lanzamiento en 2021, además de superar el millón de clientes.
En el mundo de las fintechs, el éxito radica no solo en la innovación, sino también en la capacidad de entender y adaptarse a las necesidades del mercado. RappiCard ha sabido colocar su propuesta en un nicho joven, donde la rapidez y la eficiencia son clave, lo que seguramente le permitirá seguir creciendo y consolidándose en el panorama financiero mexicano.
